La cobertura es el monto de dinero que una Isapre o Fonasa cubre respecto del valor arancelado de una prestación de salud.
¿No entiendes por qué determinados items en tu cuenta médica no se encuentran cubiertos por la aseguradora? ¿Te niegan la cobertura por un medicamento de alto costo? ¿La Isapre te indica que tienes una preexistencia no cubierta por tu plan de salud?
Procedimiento de reclamo
Si usted se encuentra disconforme con la bonificación que su Isapre o Fonasa le otorgaron respecto a una o varias prestaciones de salud, puede reclamar directamente ante ellos. En caso de obtener una respuesta desfavorable o no obtener respuesta alguna, puede evaluarse un reclamo en segunda instancia ante la Superintendencia de Salud, a fin de iniciar un proceso de arbitraje.
Consulta con nosotros y evaluaremos tu caso.
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